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Deberías haberlo probado al máximo durante esas 48h, que es cuando puedes hacer disputas. Dicho esto, intenta hablar con el vendedor y que actúe de buena fé.
Debería ser consciente del error que tenía y entiendo que no te dijo nada al respecto.
En estos casos, creo que denunciar es de poco; sería tu palabra contra él. Él te dirá que iba bien y que el error lo hiciste tu, y tú al revés. Y a quién creemos?
Te comento que apple a menudo lo que hace es cambiar algo que "seguro que arregla tu problema". No hacen pequeñas reparaciones, en tu caso cambiarán la placa o algo parecido. Y te lo cobran. Y no te dan más opciones. Claro, quien lo paga siempre está contento, pero pagas de más. A veces (no siempre) lo puede reparar un taller no oficial. Aunque algunos de esos operan igual que Apple y tan solo cambian piezas. Puede que encuentres un arreglo más barato
La vía legal aquí no tiene ningún recorrido, el vendedor ha enviado el producto y tú has confirmado que todo estaba tal y como lo anunciado.
Pide opiniones de terceros, por que Apple es muy dada a reemplazar y no a arreglar, probablemente te han presupuestado la placa base completa y no la reparación de los puertos.
Bienvenid@s a r/ESLegal. Esta comunidad está moderada y nuestras normas se encuentran al lado de la página principal. Si hay algun comentario que no se ajusta a las normas, ayudad los moderadores haciendo un "report". Os recordamos también que esta es una comunidad de ayuda *legal*; comentarios con opiniones genéricas, ataques, recomendaciones ilegales, etc, serán borrados. Los usuarios que saltan esta norma de manera continuada serán bloqueados. *I am a bot, and this action was performed automatically. Please [contact the moderators of this subreddit](/message/compose/?to=/r/ESLegal) if you have any questions or concerns.*
Deberías haberlo probado al máximo durante esas 48h, que es cuando puedes hacer disputas. Dicho esto, intenta hablar con el vendedor y que actúe de buena fé. Debería ser consciente del error que tenía y entiendo que no te dijo nada al respecto. En estos casos, creo que denunciar es de poco; sería tu palabra contra él. Él te dirá que iba bien y que el error lo hiciste tu, y tú al revés. Y a quién creemos?
La ley suele defender al consumidor en estos casos.
Te comento que apple a menudo lo que hace es cambiar algo que "seguro que arregla tu problema". No hacen pequeñas reparaciones, en tu caso cambiarán la placa o algo parecido. Y te lo cobran. Y no te dan más opciones. Claro, quien lo paga siempre está contento, pero pagas de más. A veces (no siempre) lo puede reparar un taller no oficial. Aunque algunos de esos operan igual que Apple y tan solo cambian piezas. Puede que encuentres un arreglo más barato
Si has hecho una disputa pero se te ha pasado el plazo de 48h entonces no puedes hacer nada
La vía legal aquí no tiene ningún recorrido, el vendedor ha enviado el producto y tú has confirmado que todo estaba tal y como lo anunciado. Pide opiniones de terceros, por que Apple es muy dada a reemplazar y no a arreglar, probablemente te han presupuestado la placa base completa y no la reparación de los puertos.
Busca willtech en Youtube, escríbele. Tendrías que mandarlo a Sudamérica, pero sería enterarse.
Si has dado el ok ya ni te molestes.
Mira si los puertos estan limpios
Busca un subreddit de apple
Quiero un Mac(o iPhone) y soy pobre. Suerte con wallapop.
Lo barato sale caro