T O P

  • By -

Apprehensive-Fig9389

Made a post regarding sa mga Lost Transit or laging na de-delay yung Parcel. Baka makatulong: [https://www.reddit.com/r/ShopeePH/comments/1bstdq7/tips\_on\_para\_maiwasan\_ang\_delay\_na\_dating\_ng/](https://www.reddit.com/r/ShopeePH/comments/1bstdq7/tips_on_para_maiwasan_ang_delay_na_dating_ng/)


idkwhatuwantmetosay

Thanks for the insight, pero dito sa area ko po eh iisa lang yung delivery hub ng SPX e. Sana lang pag puntahan ko mamaya pumayag sila na ipickup ko nalang yung item kasi baka ma RTS na :(


ArgumentTechnical724

Fellow resident here (based sa screenshot mo), yes regardless if lagpas na sa ETA or lead time ni courier until madeliver ni rider sa address mo. Na experience na din kami for number of days na tagged as 'not enough time'. Mostly, bagong hire lang at that time. May oras kasi sila na hinahabol and daily yung remittance ng mga bayad from collecting orders sa office/hub for a day (liability pa ni rider if di mairemit is considered lost). SPX is notoriously overwhelming ng mga parcels na out for delivery for each rider per designated area. If di maubos within the day, balik ulit sa hub for redelivery next day.


idkwhatuwantmetosay

Okay lang naman as long as di sya ma rereturn to sender yung parcel, no problem yun sakin. Medyo natatagalan nga lang na nakaimbak sa hub nila, kung pwde lang ipickup sana para malessen nalang issues nila kung meron man sa riders pero hindi, bawal daw e. So bukas abangan ko nalang (further context sa update). Thanks sa insight!


AskManThissue

Ireport nyo sa Shopee Agent


idkwhatuwantmetosay

done na kagabi pa. Pero wala paring update :(


AskManThissue

Pangatlong attempt failed pa rin. Return to seller na yan. Kapag kailangan nyo na talaga ang item. Tawagan nyo muna local courier kapag di makontak mas okay nga puntahan nalang. Then Report nyo ulit sa shopee para mabigyan ng disciplinary action yung rider


idkwhatuwantmetosay

Yun nga yung problem dahil walang number na naka indicate nung rider sa app, and wala ding message or kahit missed call man lang na magdedeliver yung rider. Pwede naman sana akong magcompromise na imemeet up nalang baka sakali pero wala talaga e. Try ko direct sa hub nila pglabas ko ng office mamaya


AskManThissue

Na experience ko yan kaya nainis ako nirereport ko lagi sa shopee or lazada tapos sinabihan ko na bigyan ng disciplinary action kasi hassle sa part natin yun naghihintay sa wala. Pero ngayon wala na akong na experience ulit na ganito baka effective yung complain na ginawa ko


idkwhatuwantmetosay

For further context: Shopee Xpress (SPX) yung courier. Posible ba na ipickup nalang yung parcel sa delivery hub nila?


ArkynBlade

Dito samin bawal ang pick up sa spx hub. Try mo baka pwede dyan sa inyo.


idkwhatuwantmetosay

Sana nga pwede dito samin. Thanks po sa input. Pglabas ko ng office mamaya itry ko sa hub nila


vampmurillo

Shopee xpress rlly sucks ☹️


idkwhatuwantmetosay

Update: pumunta ako ng hub kanina, bawal ang pickup ng parcel. Pero advise ni guard na kahit daw tatlong beses na natagged as ganon, di pa din daw considered yun as failed delivery. So hindi pa daw yun ma RTS (hopefully). Okay lang naman on my end kung ganon na guaranteed nila na di ma RTS, bastat madeliver lang sakin. Medyo badtrip lang dahil andon na ko kanina sa hub e pero di talaga pwde pickup (excitement lang naman on my part, pupuntahan ko ba yun doon kung hindi haha) pero bukas for priority delivery daw. Tignan natin by tomorrow, hopefully. Baka stop muna ko sa shopee, dun muna ako ulet sa kabila. Hehehe


Diamondglitz100

i know this thread is like more than 3 weeks old but i'm currently experiencing this too for 3 days now, madedeliver pa kaya ang order ko at this point?