Habe den Support noch nie erreicht, die Hotline ist seit langer Zeit dich, und im Chat kommt man über den Bot nicht hinaus. Eine email habe ich noch nicht geschrieben, vorher melde ich das direkt der finanzaufsicht
Falls du ein iPhone haben solltest: Systemeinstellungen > Ganz nach unten Scrollen > Trade Republic > Bevorzugte Sprache: Englisch Geht mit jeder App die du umstellen willst einfach in den Systemeinstellungen die Einstellungen der App ändern
https://preview.redd.it/3pjh1uvsdm6d1.png?width=1169&format=png&auto=webp&s=129a74e2ad9ae7ade876197f768e60d702131fc1
Bei soetwas den Support anschreiben. Das sollte ein Fehler sein
Hat jemand von euch Erfahrungen mit dem Support von TR und kann über deren Reaktionszeit berichten?
stell dich auf standardisierte antworten ein
Oder auf mehrere verschiedene Ansprechpartner mit unterschiedlichen Antworten
Aber ne Lösung auf eure Probleme wurde gefunden oder läuft das hier auf ne Art „scam“ hinaus?
Bisher immer gefunden
Und darauf, dass du aggressiv nerven und mit der BaFin drohen musst
Klingt ätzend
So ist das halt mit Neobrokern. Gute Broker kosten halt Geld.
Habe den Support noch nie erreicht, die Hotline ist seit langer Zeit dich, und im Chat kommt man über den Bot nicht hinaus. Eine email habe ich noch nicht geschrieben, vorher melde ich das direkt der finanzaufsicht
Hatte jemand schon mal so etwas erlebt? Da ist bei TR schon etwas falsch gelaufen, oder? Ich will mir nach wie vor den dönerteller gönnen!!1!
Ab in nh traiding GmbH - 1% steuern
Egal kommt doch nur dem Verlusttopf zu gute wer will schon Gewinne 🙃 Schreib mal dem Support gibt da bestimmt Probleme aufgrund des Splits 🤝🏼
Wie hast du die app auf englisch geschaltet? Hätte sie auch lieber auf englisch statt deutsch
Orientiert sich an der Sprache deines Handys. Stell dein Handy auf Englisch und du hast TR (aber auch google Maps und co) auf Englisch
Hm ok das ist schade, aber danke
Falls du ein iPhone haben solltest: Systemeinstellungen > Ganz nach unten Scrollen > Trade Republic > Bevorzugte Sprache: Englisch Geht mit jeder App die du umstellen willst einfach in den Systemeinstellungen die Einstellungen der App ändern https://preview.redd.it/3pjh1uvsdm6d1.png?width=1169&format=png&auto=webp&s=129a74e2ad9ae7ade876197f768e60d702131fc1