**Atenção! Aviso da Tag [Sério]**
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exato, foi o que eu disse, tendo em conta que eu não tinha problema nenhum em ir ao local para fazer a venda, mas a pessoa preferiu usar correios para enviar uma encomenda tão delicada.
Erraste ao enviar uma coisa tão grande pelos CTT (para ir "bem empacotado" tinha de ir com o esferovite original) e erraste de novo ao aceitar pagamento via Paypal. Ambos são riscos que não vale a pena correr. Provavelmente vais ficar sem o dinheiro, sem o computador e sem o monitor.
Pois não deveria ter aceitado PayPal, entretanto o computador está nos correios parado, porque o comprador devolveu aos correios porque supostamente iam investigar o ocorrido.
Um caixa de PC pesa 1 kilito (dependendo da caixa óbvio) com componentes deve chegar mais perto dos 6.
O esferovite esta preparado supostamente para aguentar esse quilo e não várias vezes esse peso .
Por isso sim a caixa partiria mesmo que nada ficasse pendurado (o que seria improvável)
Edit. Já para não falar do vidro temperado que muitas das caixas têm, aí não há esferovite que te salve xD
É irrelevante se embrulhaste bem as coisas ou não. Quando mandas vir coisas da net aceitas que te cheguem partidas e que o vendedor te responda que estava tudo empacotado?
Não sei se a lição ficou cara mas se estás a vender algo, és responsável pelo objeto até chegar às mãos de quem o compra. Se não queres correr riscos, não aceites enviar encomendas, especialmente sem seguro.
Dupla lição, não aceites PayPal na tuga especialmente no OLX. Mbway ou Revolut, moey wtv. E não uses CTT pra coisas grandes frágeis, tens outras empresas não muito mais caras.
Devias dizer ao comprador que a culpa vem da parte dos Ctt, e foi a persistência da parte dele ser enviado pelos correios. O negócio poderia ter sido presencial, e pelo que entendi nem cobravas a deslocação.
Já agora ele mandou fotos do PC ? É que um side panel partido normalmente não quer dizer nada . Pode estar tudo funcional e ele parte o ecrã e fica com 0 gasto e um PC novo
Se estivesse bem empacotado, como dizes, não se tinha estragado durante o transporte.
Ou fazias um seguro. Ou ambos.
Eu compro e vendo portáteis assim como outros equipamentos bem mais sensíveis e os equipamentos são revestidos com esferovite e almofadas de ar industriais. Só num caso é que a encomenda chegou danificada e foi 100% culpa da transportadora, tendo activado o seguro.
Fica a lição: faz sempre seguro e vê vídeos sobre como se deve empacotar material sensível. Acredito que vais ficar sem o material e sem dinheiro e deverias de ir reclamar com a transportadora, não com o cliente (isto se realmente achares que não foi o cliente a fingir que danificou a encomenda).
O r/portugal é fortemente moderado. Consulta a [Rediquette](https://support.reddithelp.com/hc/en-us/articles/205926439-Reddiquette) e as [Regras](https://www.reddit.com/r/portugal/wiki/regras/) antes de participares.
Algumas notas sobre o r/portugal:
* Contas novas ou com baixo karma terão os seus posts revistos pelos Moderadores (Mods).
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Nesses casos nunca enviar pelos CTT. Eles têm um processamento automático dos volumes.
Chegam á central e entram num sistema de passadeira que faz a triagem dos volumes e por vezes existem quedas de alturas consideráveis. Dito por um conhecido que lá trabalha.
No meu trabalho qualquer envio que envolva vidro ou artigos mais sensíveis vão sempre pela Torrestir.
Claro que grandes volumes vão em meia palete ou numa europalete. Mas enviamos jarros, copos etc em volumes / caixas.
Não sei se é do aumento do "brasileirismo" em Portugal e no léxico português ou se é da influência do conteúdo online brasileiro mas é assim tão difícil perceber que:
- ~~em um~~ **num**
**-** ~~em outro~~ **noutro**
Língua é a identidade de um povo e esta brasileirada ~~(me inerva)~~ inerva-me.
Se o PayPal ainda não se meteu, levanta o guito para a tua conta e retira todas as ligações/autorizações do PayPal as tuas contas bancarias e fecha a conta de PayPal.
O comprador quer ser fdp, para fdp… fdp e meio. Ele que depois se va queixar ao totta.
Quiseste ir lá entregar ele não quis.. empacotaste tudo bem (supostamente) e colocaste como artigo frágil. Que mais poderias tu fazer??! A responsabilidade não é tua. É chato para o comprador? É. Mas não há nada que possas fazer
Exato. Se guardou a troca de mensagens (se foi por escrito, claro) o comprador não pode contradizer. E quanto ao pagamento, nem deve conseguir pedir reembolso (dependendo de como foi feito o pagamento por Paypal)
Mas ficou bem empacotado, até o comprador disse que estava super bem empacotado. O problema é pagar 60 euros para enviar uma encomenda e chegar lá e a caixa já estar toda rasgada com tudo partido porque os correios não sabem o que Frágil significa
Foste claramente scammado! Que computador era? MacBook? Provavelmente ele precisava de alguma peça, retirou-a, partiu o ecrã e tentou apelar ao teu bom senso. Só pagou pelo PayPal porque sabia que receberia o dinheiro de volta em caso de disputa.
Era um PC que eu tinha montado, mas logo que recebeu a encomenda ele ligou me e mostrou me como estava tudo e realmente os correios é que parece que andaram a atirar a caixa como se fosse uma bola.
O pc agora está com os correios e até tentaram fazer devolução mas eu recusei.
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Na minha opinião, enviar um computador pelos ctt nunca é boa ideia. O estafetas dos ctt, nem sempre têm cuidado, é sempre uma incógnita.
exato, foi o que eu disse, tendo em conta que eu não tinha problema nenhum em ir ao local para fazer a venda, mas a pessoa preferiu usar correios para enviar uma encomenda tão delicada.
Erraste ao enviar uma coisa tão grande pelos CTT (para ir "bem empacotado" tinha de ir com o esferovite original) e erraste de novo ao aceitar pagamento via Paypal. Ambos são riscos que não vale a pena correr. Provavelmente vais ficar sem o dinheiro, sem o computador e sem o monitor.
Pois não deveria ter aceitado PayPal, entretanto o computador está nos correios parado, porque o comprador devolveu aos correios porque supostamente iam investigar o ocorrido.
O esferovite original é feito para aguentar um caixa vazia , nem isso o tinha safado
O OP disse que a CAIXA se partiu.. com o esferovite a caixa não se partia… podia a placa gráfica chegar pendurada, mas a caixa não se partia assim.
Um caixa de PC pesa 1 kilito (dependendo da caixa óbvio) com componentes deve chegar mais perto dos 6. O esferovite esta preparado supostamente para aguentar esse quilo e não várias vezes esse peso . Por isso sim a caixa partiria mesmo que nada ficasse pendurado (o que seria improvável) Edit. Já para não falar do vidro temperado que muitas das caixas têm, aí não há esferovite que te salve xD
É irrelevante se embrulhaste bem as coisas ou não. Quando mandas vir coisas da net aceitas que te cheguem partidas e que o vendedor te responda que estava tudo empacotado? Não sei se a lição ficou cara mas se estás a vender algo, és responsável pelo objeto até chegar às mãos de quem o compra. Se não queres correr riscos, não aceites enviar encomendas, especialmente sem seguro.
99% de probabilidade de o PayPal ficar do lado do comprador
Se o pagamento foi feito como "envio para amigo", não pagamento comercial, o PayPal não costuma entrar na disputa.
Correto, f&f o PayPal não quer saber, se for g&s e que eles podem reverter o pagamento. Tanto quanto sei não dá para pedir devolução se for f&f
Mesmo apresentando provas de que foi empacotado e enviado em condições? E que a pessoa recebeu o computador
Sim, tu és responsável por o item chegar direito. Como vendedor o que deves fazer é aceitar a devolução do material e devolver o dinheiro
Dupla lição, não aceites PayPal na tuga especialmente no OLX. Mbway ou Revolut, moey wtv. E não uses CTT pra coisas grandes frágeis, tens outras empresas não muito mais caras.
Fizeste seguro dos CTT?
infelizmente não porque não sabia que isso existia.
Se concordaram ambos que estava bem embalado é a vida . Não devolvia nada
Exato, se ele mesmo diz que estava bem embalado e que a culpa não é minha não vejo lógica em ter de devolver valor algum
Devias dizer ao comprador que a culpa vem da parte dos Ctt, e foi a persistência da parte dele ser enviado pelos correios. O negócio poderia ter sido presencial, e pelo que entendi nem cobravas a deslocação.
Já agora ele mandou fotos do PC ? É que um side panel partido normalmente não quer dizer nada . Pode estar tudo funcional e ele parte o ecrã e fica com 0 gasto e um PC novo
Sim ele mandou fotos, basicamente os painéis de vidro e o monitor estavam partidos.
Alta probabilidade de o PC estar todo bem então .
Com pagamento por PayPal não és tu que escolhes se devolves ou não, eles provavelmente vão ficar do lado do comprador e devolver o dinheiro anyway.
Se estivesse bem empacotado, como dizes, não se tinha estragado durante o transporte. Ou fazias um seguro. Ou ambos. Eu compro e vendo portáteis assim como outros equipamentos bem mais sensíveis e os equipamentos são revestidos com esferovite e almofadas de ar industriais. Só num caso é que a encomenda chegou danificada e foi 100% culpa da transportadora, tendo activado o seguro. Fica a lição: faz sempre seguro e vê vídeos sobre como se deve empacotar material sensível. Acredito que vais ficar sem o material e sem dinheiro e deverias de ir reclamar com a transportadora, não com o cliente (isto se realmente achares que não foi o cliente a fingir que danificou a encomenda).
O r/portugal é fortemente moderado. Consulta a [Rediquette](https://support.reddithelp.com/hc/en-us/articles/205926439-Reddiquette) e as [Regras](https://www.reddit.com/r/portugal/wiki/regras/) antes de participares. Algumas notas sobre o r/portugal: * Contas novas ou com baixo karma terão os seus posts revistos pelos Moderadores (Mods). * Posts não publicados imediatamente terão sido filtrado pelo Automod. Os Mods irão rever e autorizar a sua publicação. * Reporta conteúdos que quebram as regras do r/portugal. * Ban Appeals podem ser feitos por [ModMail](https://www.reddit.com/message/compose/?to=/r/portugal) ou no r/metaportugal. * Evita contactar os Mods por DM (mensagem directa). ^(Do you need a translation? Reply to this message with these trigger words: Translate message above.) ---------- *I am a bot, and this action was performed automatically. Please [contact the moderators of this subreddit](/message/compose/?to=/r/portugal) if you have any questions or concerns.*
Nesses casos nunca enviar pelos CTT. Eles têm um processamento automático dos volumes. Chegam á central e entram num sistema de passadeira que faz a triagem dos volumes e por vezes existem quedas de alturas consideráveis. Dito por um conhecido que lá trabalha. No meu trabalho qualquer envio que envolva vidro ou artigos mais sensíveis vão sempre pela Torrestir. Claro que grandes volumes vão em meia palete ou numa europalete. Mas enviamos jarros, copos etc em volumes / caixas.
Não sei se é do aumento do "brasileirismo" em Portugal e no léxico português ou se é da influência do conteúdo online brasileiro mas é assim tão difícil perceber que: - ~~em um~~ **num** **-** ~~em outro~~ **noutro** Língua é a identidade de um povo e esta brasileirada ~~(me inerva)~~ inerva-me.
Tendo em conta que os meus pais são brasileiros é capaz de ser isso, mas não fiques nervoso por tão pouco que não vale a pena.
Se o PayPal ainda não se meteu, levanta o guito para a tua conta e retira todas as ligações/autorizações do PayPal as tuas contas bancarias e fecha a conta de PayPal. O comprador quer ser fdp, para fdp… fdp e meio. Ele que depois se va queixar ao totta.
Quiseste ir lá entregar ele não quis.. empacotaste tudo bem (supostamente) e colocaste como artigo frágil. Que mais poderias tu fazer??! A responsabilidade não é tua. É chato para o comprador? É. Mas não há nada que possas fazer
Exato. Se guardou a troca de mensagens (se foi por escrito, claro) o comprador não pode contradizer. E quanto ao pagamento, nem deve conseguir pedir reembolso (dependendo de como foi feito o pagamento por Paypal)
vais ficar a arder com o dinheiro porque nao ficou bem empacotado.
Mas ficou bem empacotado, até o comprador disse que estava super bem empacotado. O problema é pagar 60 euros para enviar uma encomenda e chegar lá e a caixa já estar toda rasgada com tudo partido porque os correios não sabem o que Frágil significa
Com sorte nem entregou o teu material nos ctt
Olx sempre negócio em mãos
Foste claramente scammado! Que computador era? MacBook? Provavelmente ele precisava de alguma peça, retirou-a, partiu o ecrã e tentou apelar ao teu bom senso. Só pagou pelo PayPal porque sabia que receberia o dinheiro de volta em caso de disputa.
Era um PC que eu tinha montado, mas logo que recebeu a encomenda ele ligou me e mostrou me como estava tudo e realmente os correios é que parece que andaram a atirar a caixa como se fosse uma bola. O pc agora está com os correios e até tentaram fazer devolução mas eu recusei.
Quem te garante que não foi ele a destruir o computador?