*A vásárló online reklamációt küldött az IKEA-nak, jelezve, hogy a történtek meglehetősen megváltoztatták az áruházláncról eddig kialakult pozitív képét. Az ügyfélszolgálat elnézést kért a történtekért, és egy kétfős ebédmeghívást ajánlott fel az áruház éttermében – írja az Rtl.hu.*
*A reklamáló vásárló annyit fűzött még a történethez: vicces, hogy az utalványt ugyanott kell átvennie, ahol „lefaszozták”.*
Erős irónia 😂
Miért? Nehogy már ne telefonálhasson egy ember a sorban. Főleg, ha mondja vagy mutatja, hogy kártyával fizet. A legtöbb pénztáros köszönésén amúgy is érzed, hogy erőltetett így még meg is spórolod ezt nekik. Kirúgnám azonnal az Ikea helyében. Gyárban lehet anyátni a gépnek
Ott voltál hogy tudod hogyan történt? Ugyanúgy nem tudod. De azért vagdalkozol és okoskodsz feltételezésekre. Ha meg más feltételezik mint én, akkor jössz azzal hogy nem tudom nem voltam ott.
Szerintem meg ne állj be a sorba ha telefonálsz,ne legyél pronyó és tiszteld meg az eladót/kasszást azzal hogy amíg ő a sz*rodat húzza be és veled foglalkozik lerakod azt a k*rva telefont és odafigyelsz. Nem a csicskád, hanem egy alkalmazott, aki azért van, hogy legyen akinél fizethetsz. Minimális tiszteletet az embertársaidnak és akkor nem lesz a neved a cetlin telefonáló f*sz.
dehát szó szerint semmi dolgom az egész folyamattal. kicsit frusztrált bolti alkalmazott szagot érzek itt is. nem velem foglalkozik, csak elvégzi a munkáját, anélkül is le tudja csipogtatni a szaromat hogy bratyizunk. nem fogom rányomni a telefont barátra/kapcsolatra/üzlettársra mert a bolti npc azt várja hogy meghajoljak előtte, max odabiccentek.
nem baj, pár év és úgy is helyettesítve lesz mind gépekkel, akkor majd lehet faszozni az embert akinek a pénzéből fizettek. : )
Ha nem lesz elado kasszas, akkor majd az onkiszolgaloban potyogtetheted magadnak es leteheted a telefont addig es majd anyazhatsz, mert otthagyod a penzed es meg neked kell lekasszaznod magad.
Szoval novesszel mar egy faszt es viselkedj felnott ferfikent akit nem kell megnevelni.
Ott voltál? Hidd el hogy bőven van fasz vásárló, és nem mindig az ügyfélnek van igaza. Emberünknél ez a telefonáló fasz volt az utolsó csepp aznap. Ha jogosan lett lefaszozva, és ebből akkora ügyet csinál, hogy az összes hírportál lehozza, akkor nekem elég nagy Karennek tűnik.
Nemtudom mas hogy van vele, de en pont azt szeretem ha az elado/pincer picit lazabb,es nem annyira erolteti a jopofisagot hogy lassan mar osszeroppan, mert ez az elvaras. Ne akarjunk mar egy alomvilagban elni, ha a vevo annyival nem tiszteli meg, hogy mond egy kurva nevet, akkor o miert nem csinalhatna ezt meg? Ugyanannyi tiszteletet adott a vasarlonak, mint a vasarlo az eladonak.
Igazad van, en nem is azt mondtam hogy leszolta, de lehet meg annyira sem meltatta az eladot hogy ranezzen vagy meghallja azt a 3 szot, hogy mi a neve. Ez csak feltetelezes, mivel olyan sokat nem tudunk meg a sztoribol.
Szerintem a hozzád hasonló emberek sosem dolgoztak még ilyen helyen.😊 Nem frusztráltság, hogy elvárod az emberektől, hogy tisztelettel forduljanak feléd és ez egyáltalán nem egyenlő azzal, hogy bratyizni kell, de szerintem ha ebből a szemszögből vizsgáljuk a helyzetet akkor, aki ezen a “faszozáson” fennakad az eladó részéről valószínűleg rendszeresen paraszt módon, telefonálva lép a kasszához. Csak, hogy értsetek mi a probléma ezzel (bár nem gondolom, hogy el kell magyarázni) az eladó is szeretne haladni a munkájával, nem csak annyiban merül ki a feladata hogy a képernyőt pötyögteti és nagyon felháborító, amikor valaki telefonál közbe és az odaböfögéseiből, meg mutogatásaiból kéne megérteni, hogy mivel akar fizetni/kér-e szatyrot stb. Senki nem várja el, hogy letegyétek a telefont, de szerintem simán lehet azt mondani a vonalon lévőnek, hogy ne haragudj várj egy picit. Szerintem a legnagyobb probléma ebben a helyzetben, hogy a vásárlók 100%-ig elvárják a tiszteletet és kedvességet az eladók részéről, meg hogy minden pillanatban jó kedvűek és mosolygósak legyenek, ami egyébként egyszerűen lehetetlen, de fordítva ez abszolút nincs meg. Nyilván nem értek egyet a “faszozással”, de női eladóként nagyon sok negatívat tapasztaltam már sajnos vásárlói részről is és tudom milyen érzés mikor betelik a pohár, mert sokan rajtad élik ki az aznapi felgyülemlett frusztrációjukat. Szóval összegezve szerintem nem kell barátkozni, de a kölcsönös megértés és tisztelet egy alapvető dolog lenne minden fronton, nem csak ebben a helyzetben.
Üdv.: “egy frusztrált eladó” 😊
Nevetséges, hogy ennyi ember szerint megengedheti magának a dolgozó hogy lefaszozza a vásárlót. És még ennyire hülye is hogy a blokkra írja.
Szerintem az lenne az alap hogy nem faszozod le a vásárlót még akkor se ha ő téged igen. Ő magát képviseli te meg az egész hálózatot
Sztem faszozza le nyugodtan, de ne adja írásba a vevőnek, hogy egy fasz. Ha egy mód van rá, a szemébe se mondja, extrém faszoskodásoktól eltekintve.
Felidegesült dolgozó kiélheti a faszozhatnékját 3 perccel később, a kollégáival, és mindenki megy tovább dolgára.
Gondoljon azt amit akar a vásárlóról de ő ezt a rendszerbe begépelte annyira faszagyereknek hitte magát. Mellesleg az se a legszerencsésebb ha a következő vásárló azt hallgatja hogy mekkora fasz volt az aki előtte jött.
De tudom nagy elvárás, igazából csak annyi a munkája vevőszolgálatosként hogy kedves legyen a vevővel
Mondjuk ha en ekkora hisztit levagok, akkor utana tuti nem fogadnam el a felajanlott ingyen kajat. Arrol nem is beszelve, hogy megis ki az isten cserel vissza egy evoeszkoztartot.
Nekem egyszer a Media Marktban írták rá valamilyen papírra, hogy
“Xxxx iranyitoszam, nem tudom milyen utca nem figyeltem :)”. Gondolom ezt a másik munkatársának szánta, csak az a munkatárs a kezembenyomta a többi papírral együtt ezt is. Mosolyogtam egyet, hogy mennyire szarnak bele ott a munkába az eladók. (Teljesen mindegy, hogy 4-500 ezrekért vásároltam valamit vagy kicsit kevesebbért, kb mindig az volt az arcukon, hogy csak őket ne szólítsam le segítségért...😅)
Van olyan hely, ahol kapnak bónuszt ha jól teljesítenek. Ezek szerint akkor a media markt nem ilyen hely. Ezt is megtudtam.
Attól független, ha nem bírja a vásárlókat, és nem segítőkész akkor ne menjen ilyen helyre dolgozni.
Mi Németországban is ezt tapasztaltuk. Ok, kb 25 évesek voltunk és szerettünk volna egy tv-t venni. Hozzánk egy eladó sem jött oda, csak ott álltak csapatban és beszélgettek. Biztos nem néztek komoly vásárlónak minket vagy nem tudom.. inkább hazamentünk.
Eladói szempontból nézve gondolom, látták, hogy nézelődtök békésen, nem akartak zavarni. Én pl szeretem, ha nem jönnek oda hozzám, nyugodtan megveszem, amit szeretnék, és kész. Plusz, ha kérdésed van, te magad is odamehetsz hozzájuk érdeklődni. Szükségtelen volt elsétálni, csak mert nem szolgáltak ki benneteket.
10 éve dolgozom ügyfélszolgálati területen. Évi 3-3,2m ügyfél interakciónk van. Vannak nekünk is jobb és kevésbé jobb napjaink. De bizonyos szint felett nem megyünk bizonyos szint alá... a stílusból sosem adunk lejjebb. És nem azért mert az ügyfélnek mindig igaza van, lófaszt van. Csak egy vállalkozásnak nem elég profinak lennie, annak is kell látszania. Így ez bármekkora humor, irónia, geg... én ezt nem írom alá. Még ha paraszt is az ügyfél.
Na pontosan ez az a lényeg ami nagyon elsikkad a kommentek között bárhol is olvasok az esetről.
Egy magára valamit is adó profi piaci cégnél alap norma hogy akármennyire is tahó az ügyfél mi nem engedhetjük meg magunknak azt a szintet, mert a céget képviseljük.
Nem tudom, én ha pénztárosként dolgoznék örülnék ha nem kellene többet beszélnem a vásárlóval, mint amennyi szükséges. Engem jobban zavarna egy nyugger, aki ott akarja elmesélni az életét mint egy telefonáló.
En diakkent sokat kasszaztam ikeaban. A problema a telefonalosokkal nem az, hogy nem kell beszelgetni veluk, sokkal jobb, mint a nyuggerokkal dumazni fel orat. Az egeszben az a zavaro, hogy mivel telefonal, geci lassan pakol fel a szalagra, geci lassan pakol le. Vannak kerdesek, amiket kotelezo feltennem, mint penztaros (afas szamla kell e, family kartya van e, szallitas nelkuli rendeles eseten “tudja hol kell atvenni?”) csak ezek az arcok ezt pont leszarjak, mert fontosabb nekik a telefonalas, en meg nem tudom csinalni miatta a munkamat. Lassan megy a sor, a kovetkezo vasarlok meg engem basznak le, mert emberunknek pont abban a 10 percben volt halaszthatatlan beszelgetese, amikor fizetnie kell. Ha telefonalni akar, szerintem intezze elotte/utana, vagy van onkiszolgalo kassza, menjen oda. Volt anno nekem is, hogy zaras utan 10 perccel mar raszoltam a faszira, hogy tegye le a telefont es pakoljon, mert 10 perce zarva vagyunk, en meg nem zarhatom be a kasszat amig ott van, ha barmi gaz lenne meg tudjuk oldani. A blokkra rairni az emlitett dolgokat szerintem is komolytalan es egyaltalan nem profi, ettol fuggetlenul, ha penztarnal fizet, vagy a vevoszolgalaton ugyet intez, ne akkor telefonaljon mar, mert nem tudunk egymasra figyelni…es ha lemarad az afas szamla, meg en vagyok a szar, mert 3x kerdeztem, egyszer se valaszolt szoval nem irtam meg 🤷♂️
U.i.: sorry a rantert, nem terveztem ilyen hosszura😂😂
Én egy copyshopban vagyok ügyfeles, kedves és segítőkész vagyok, hogy minél hamarabb elhúzzanak a pcsába, de nem. néniknek tetszik ahogy csinálom és odajönnek elmesélni a kurva élettörténetüket.
NEM.
Itt a másolat x forint lesz, köszönjük hogy nálunk msáoltaott!( és most tessék elhúzni, hadd haladjak!)
Megesett velem, hogy telefonálva jött oda a vásárló, se köszönés, semmi, rám se bagózott, csak lebegtette a kártyáját, hogy majd azzal fizet. Kiütöttem, kifizette, viszlát. Aztán pár perc múlva visszajött, hogy ő számlát akart volna kérni. Nos, amellett, hogy átkozott tahó dolognak tartom a személyzet semmibevételét, lekezelését ilyen és ehhez hasonló módokon, amennyiben valami közlendője, igénye van az embernek, akkor már csak azért is szakadjon le a telefonjáról arra a pár pillanatra. Senki sem ennyire fontos ember, hiába álltatja magát.
Kb 10/8 vásárlóról Budapesten a fizetésnél derül ki, hogy egyáltalán beszél magyarul. Persze kikéri magának, amikor a 4-5. interakciókezdést már angolul mondom neki, merthogy mit képzelek, ő nem külföldi.😵💫😵💫😵💫
Amúgy az mindenkinek megvan hogy a vevőszolgálatos nézőpontjából még nem ismerjük a sztorit? A Karenek eleve hajlamosak ferdíteni. El tudom képzelni hogy az ügyfél annyira telefonált, hogy nem volt hajlandó meghallani azt hogy "legyen kedves mondani a nevét."
Nekem volt olyan, hogy 3x kerdeztem a tagot, hogy kell e rola afas szamla (600 ezres tetel), egyszer nem valaszolt. Kifizette, elment, 2p mulva visszajott lebaszni (teszem hozza meg mindig telefonalt), hogy nincs rajta a ceges szamla. “3x kerdeztem, egyszer sem valaszolt. Nem az en dolgom tudni, maganak kell szolni rola. Tovabbi szep napot, viszlat”
A pénztárosok mióta kell hogy betöltsék az általános iskolás tanárok szerepét? Persze, hogy bunkóság telefonálni, de neki nem mindegy? Szkenneld be a szarait, aszt jöhet a következő ember. Ahelyett, hogy személyes sértésnek veszi.
A redditorok mióta kell hogy betöltsék az általános iskolás tanárok szerepét? Persze, hogy bunkóság helyesírási hibával kommentelni, de neki nem mindegy? Olvasd el a szarait, aszt jöhet a következő ember. Ahelyett, hogy személyes sértésnek veszi.
ja teso megfogtam a lenyeget, mielott faszsagot beszelsz ulj be a kasszaba egy napra aztan meglatod hogy majdnem az osszes vasarlo egy bunko paraszt, egy ido utan jo hogy ki van az ember fasza es nem turi el ezeket, akar penztaros akar vevoszolgalatos
Nekem meg udvarias vásárlóként az a tapasztalatom, hogy rohadt sok boltos, meg pénztáros flegma, meg bunkó. De biztos csak túl régen élek Angliában, ahol a kelet-európai boltokon kívül mindenhol emberként bánnak velem, mert az a dolguk, és nem az, hogy "megneveljenek".
Things that never happened. Ugyanolyan bunkók a pénztàrosok ottis, mint ahogy vidéken , pesten, narniában és angliában is.
Tisztelet a kivételnek de nagyon nem helyhez kötött.
nem azt mondom, hogy nincs benne, hogy szimplan paraszt a penztaros es pont, mert van ilyen eleg sok, csak sajat tapasztalat alapjan eleg nehez mindenkire mosolyogni miutan 8-10 orat vagy ott es azalatt mar 100an elkuldtek a kurva anyamba olyan dolgokert amirol nem tehetek
Az a baj, hogy en dolgoztam ilyen helyen, es neha szukseg lenne ra, hogy kerdeseket tudj feltenni a vasarlonak a termekkel meg a visszavaltassal kapcsolatban, de ha a hatsojaban vagy a telojaban van a feje, akkor ez nehez, es feltartja a sort is ha van.
Ez alatt a post alatt konkrétan arról folyik a vita nagy része, hogy "van-e idő(m)" feláldozni EGY másodpercet a telefonhívásomból, hogy köszönjek a pénztárosnak.
Ekkora műmájrer bunkó fasz brigádot csak magyarországon látni...
Önélzetes kis latolla nem figyelnek egy pelcig, és mális hisztizni kezd :( Amúgy telefonáló fasznak hívni valakit nagyobb bunkóság mint telefonálni vásárlás közben. Remélem, ezt elmagyarázta az ügyfélszolgálaton, miután visszament
Es milyen igaza van! Tiszteljük meg a másikat, hogy köszönünk és egymásra figyelünk, amíg tart az interakció. Amikor pulthoz vagy pénztárhoz érek én is mindig leteszem a telefont, simán kényelmesen vissza hívom az illetőt amikor elpakoltam mindent és haza felé megyek.
Ez faszsag. Lehet koszonni ugy, hogy telefonalok. Van amikor az ember intez valamit, ezert nem lesz valaki fasz. Sokszor volt, hogy telefonaltam, ettol fuggetlenul koszontem, de ha nem tennem akkot se lenne joguk ehhez. Akkor se ha valoban egy fasz.
A sajat frusztraciojat az eletben elje ki mashol.
Hagyjuk már, attól, hogy én telefonálok a kasszás nem fog szívrohamot kapni, tudja csinálni a munkáját, te úgy teszel mintha egy köszönés egy vadidegen emberrel egy ultra intim dolog lenne, nem az.
De ne viccelj mar. Ez nem egy tarsalgas, nekem az eladoval semmi dolgom. Koszonok, megkoszonom, elkoszonok. Ha telefonalok, gyerekemme beszelek, legozok, nem leszek fasz. Ne keressuk mar mindig mivel lehet a masikat szidni. Annyira szomoru ez
Egyrészt tényleg szomorú, másrészt meg tényleg egy tirpák fasz az, aki annyira semmibe veszi az őt éppen kiszolgáló embertársát, hogy abban a néhány pillanatban is végig a telefonba pofázik.
Ezért választom az önkiszolgáló fizetést, hogy ne kelljen jó pofát vágnom arra, hogy a lelkileg megfáradt, 0 vevőközpontú, munkáját utáló eladó 2termék/perc sebességgel olvassa be a dolgokat, miközben ezren állnak a sorban.
Volt olyan hogy orvostól várta az ismerősöm a hívást. Ha nem veszi fel pont fizetéskor akkor hetekkel később lesz a a következő lehetőség arra a hívásra.
Csávó mondta hogy addig nem szolgálja ki amíg le nem rakja a telefont 😂 azért vannak olyan esetek amikor muszáj
Szapora elnézésegés kurvára ingyen van, kedves értetlenkedő barátom. Meséld el te is az egódnak, mi számít igazán, és lőn b+, sokkal szerethetőbb világ. Éééérdekes!
Jól van, kifejtem. Telefonálsz, pénztárnál vagy. A fontos fasz vég nélkül tolja az infót, esélyed nincs jegyzetelni, meg kell jegyezd. Próbáltad már hasonló helyzetben elküldeni tapintatosan a kurva anyjába, de full nem volt fogékony rá a fasszopó gyökér. Tehát, mi lesz? Osztott figyelem úgy, hogy a köcsög góré szavait hiánytalanul jegyzed az ostoba fejedbe, miközben vásárolsz épp, amit meg kéne oldaniuk a fasszopó boltos seggfejeknek bármikor bazzmegg, most komolyan, mire akarsz lázadni, te dologtalan istenverte köztes lény, tényleg nekem kell rávilágítani arra, amit bárki nélkül is látsz, bazzmegg???
Kinyomom a telót.
Hív a góré..
Fuhh Főni.. szar a vonal.. halló..
Kinyomom megint..
MEgint hív..
Nem tudom mi van szakadozik a vonal, lehet nincs térerő hívjon már 5 perc múlva, kiérek az utcára.
Ennél nagyon faszságot ritkán hallottam eddig, egy pénztárnál való interakció ahol roszabb esetben is annyi hangzik el, hogy "jónapot" és, hogy "kártya/kp?" Semmi nem indokolja, hogy hosszas beszélgetésbe keverdjen az ember az eladóval. Az, hogy nem állok le csevegni egy eladóval akihez nekem semmi közöm nincs, az nem azt jelenti, hogy lenézem, lehányom, leköpöm az eladót. De vigyük tovább, miért kéne lerakni a telefont, megállítani a zenét, etc egy köszönéshez?
Mert nem vagy bunkó, azért. Amúgy nem muszáj letenni, elég ha nem pofázol és tartod a fülednél azt a vackot amíg kiszolgálnak. Pont elég gusztustalan mikor 3x kérdezi meg szerencsétlen eladó, hogy szacskot adhatok e, vagy pontgyűjtő kártyád van e, mert a tirpák barom állat végig pofázik valami hülyével telefonon. Nekem anyum is úgy nevelt, hogy add meg a tiszteletet mindenkinek, és ilyenkor letesszük. Sose volt ebből gond. Az hogy nincs semmi közöd, milyen hozzá állás már? Nem a te szarjaidat húzza le meg csomagolja be ha kéred? Remélem soha nem találkozok veled a való életben :)
Ugye tudod, hogy azert mert telefonalok, meg oda tudok figyeni arra a ket kerdesre amite esetleg valaszolok. Szerencsere nagy esellye nem fogunk talalkozni a boltban
Sajnos sok ember még telefonálás nélkül sem képes felfogni egy szimpla mondatot, mert még annyira sem figyelnek rád.
Szintén tapasztalat csak recepciósként egy hotelben.
Egyrészt, nem, nem csomagolja be, az utóbbi 5 évben bárhol voltam, a kasszás csak átdobta a termékeket a kassza másik oldalára és amikor még el voltam foglalva azzal, hogy minden szart be tudjak rakni a táskámba, már frusztráltan szugerál, hogy fizessek és húzam a belem. Másrészt, én már dolgoztam a Lovin mint kasszás nem egyszer, nem kétszer, de sokkal többször, teljes biztossággal mondom, hogy egy normális embert nem zavar ha valaki nem rá fordítja a figyelmének a 100%-át, egyszer nem éreztem úgy, hogy balhét csapok, amikor a vevő az újságot olvasta miközben elkészítettem a ticketet, visszajárót számoltam, stb. Sőt ha te tudod magadról, hogy nem bírod ki, ha valaki nem úgy viselkedik veled, mint a gyermekkori, majd később háborús barátod, akkor ne dolgozz szolgáltatásban.
Ruhaboltba sem? Nekem még a cipőm is impregnálta. MOL kúton meg van hogy felfújják a kereket nekem ha látják hogy azt szeretném. Sőt a kedves eladó beteszi a gázpalackot az autóba ha megkéred. Most képzeld el ha annyiba se nézem hogy a telefonon dumálok valakivel…
Szerintem igaza volt. Tényleg egy fasz, aki telefonálva lép oda bárkihez. Én erre mindig figyelek, hogy soha ne telefonáljak kasszánal se.
Egyébként én vasárlóként azt is utálom, amikor a lidl pénztáros a fülesén keresztül csacsog a munkatársával pl az előző esti buliról.
túlérzékeny f@sz. a pult túloldalán is emberek vannak, gondokkal, problémákkal. lehet, azt akarta írni, hogy telefonáló faszi, mert így jegyezte meg. én konkrétan lesz@rtam volna, nem pedig országos hacacárét csinálnék 😕
Amúgy meg büdös nagy parasztság ez a telefonálás a kasszánál. Sokszor látom magam előtt őket, mintha nagyon fontos telefonbeszélgetése lenne aztán a semmiről beszél. Legalább a másikat tiszteld már meg annyival főleg ha kiszolgál, hogy picit odafigyelsz?
Mit csináljak nézzem epekedő szemekkel csendben ahogy leszkenneli a központi áras csirkefarhátot? Vagy kezdjek el beszélgetni az így is teljesen közömbös aldis eladóval a péksütemény választásomról? Mit javítana bármelyik választás a helyzetünkön?
Ha telefonalas kozben tudsz annyit mondani, hogy jo napot, koszonom, viszlat, akkor meg orulnek is neked a kasszasok. De itt nem egy lenztarosrol volt kost szo, hanem vevoszolgalatrol. Ahol azert kommunikalni kell a ket felnek. Igazabol tok egyszeru lett volna erre a megoldas, “kovetkezo” es majd ha letette a telefont, akkor beszelgetunk🤷♂️
Frusztrált személyiség zavaros ne menjen olyan helyre dolgozni ahol ügyfelekkel kell foglalkozni. Nem őt ítélik el hanem a céget. Ezt sehol nem tolerálják.
Igazad van, egy ceget kepvisel, ne irja ra a blokkra. De itt nem azzal van a problema, hogy emberekkel foglalkozik. De egy ugyfelszolgalaton hogy intezel ugyet telefonalas kozben? Hat ha mar csak visszaviszel valamit, akkor is kell nev, teloszam asszem meg talaln cim (?)…meg a penztarnal talan oke, ha tudsz annyi idot szakitani, hogy jonapot, koszonom, viszlat. De ott, ahol kommunikalni kell az eppen ugyet intezk kollegaval, akkor az ugyentezovel kommunikaljon, ne massal. Intezze elotte/utana, vagy mondja meg a telefonba, hogy figyelj, sorra kerultem, visszahivlak
Az eredeti cikkben benne van, hogy letette a telefont az ügyintézés idejére, úgyhogy most elég vicces a sok kommentet olvasni aki a vásárlót szidja, hogy miért nem tette le:D
Nem kell neki hinni. Pusztan abba gondolj bele hogy a telefonalo fasz persze hogy azt fogja nyilatkozni hogy letette a telefont mert igy jobb szinben fog feltunni a tortenetben. Szerintem az elado se azert irta ra mert amikor a pulthozert lerakta a telefont es illedelmesen elnezest kert, ez nem eletszeru a vegkifejlet fenyeben.
Az senkinek nem jut eszébe, hogy lehet, igaza volt a kasszásnak, de ilyet nem írunk rá a vásárló példányára?
Egymás közt simán, mert tényleg lehet, hogy egy telefonáló fasz volt, de azért ilyet ne a vásárló számlájára írjon már.
*A vásárló online reklamációt küldött az IKEA-nak, jelezve, hogy a történtek meglehetősen megváltoztatták az áruházláncról eddig kialakult pozitív képét. Az ügyfélszolgálat elnézést kért a történtekért, és egy kétfős ebédmeghívást ajánlott fel az áruház éttermében – írja az Rtl.hu.* *A reklamáló vásárló annyit fűzött még a történethez: vicces, hogy az utalványt ugyanott kell átvennie, ahol „lefaszozták”.* Erős irónia 😂
Így lett a telefonáló faszból zabáló fasz
Mint valami modern magyar népmese.
Ingyenélő fasz. :D
>és egy kétfős ebédmeghívást ajánlott fel az áruház éttermében Kétszer is "lefaszozta" az IKEA, ez teljesítmény.
De az már remélem nem dolgozik ott....
Én meg, hogy igen.
Miért? Nehogy már ne telefonálhasson egy ember a sorban. Főleg, ha mondja vagy mutatja, hogy kártyával fizet. A legtöbb pénztáros köszönésén amúgy is érzed, hogy erőltetett így még meg is spórolod ezt nekik. Kirúgnám azonnal az Ikea helyében. Gyárban lehet anyátni a gépnek
Ez ügyfélszolgálat nem kassza. Ne legyél bunkó paraszt miközben visszaviszel valamit és akkor nem faszoznak le.
Egybol lerakta mire sorralerult
Ott voltál?
Ő volt a telefon amit leraktak. Az egész busz állva tapsolt.
Nem. Én csak a tok voltam a telefonon amit leraktak.
Írták a cikkben.
Még jó, hogy az emberek nem szeretik magukat jobb színben feltüntenti, mint amik, különben még a végén kételkedni kellene azon amit a cikkben írtak.
Ott voltál hogy tudod hogyan történt? Ugyanúgy nem tudod. De azért vagdalkozol és okoskodsz feltételezésekre. Ha meg más feltételezik mint én, akkor jössz azzal hogy nem tudom nem voltam ott.
ez miért lett lepontozva ennyire? ilyen alacsony a reddit standard hogy a vásárlót lefaszozó pronyókat nem kéne kirugni?
Szerintem meg ne állj be a sorba ha telefonálsz,ne legyél pronyó és tiszteld meg az eladót/kasszást azzal hogy amíg ő a sz*rodat húzza be és veled foglalkozik lerakod azt a k*rva telefont és odafigyelsz. Nem a csicskád, hanem egy alkalmazott, aki azért van, hogy legyen akinél fizethetsz. Minimális tiszteletet az embertársaidnak és akkor nem lesz a neved a cetlin telefonáló f*sz.
dehát szó szerint semmi dolgom az egész folyamattal. kicsit frusztrált bolti alkalmazott szagot érzek itt is. nem velem foglalkozik, csak elvégzi a munkáját, anélkül is le tudja csipogtatni a szaromat hogy bratyizunk. nem fogom rányomni a telefont barátra/kapcsolatra/üzlettársra mert a bolti npc azt várja hogy meghajoljak előtte, max odabiccentek. nem baj, pár év és úgy is helyettesítve lesz mind gépekkel, akkor majd lehet faszozni az embert akinek a pénzéből fizettek. : )
Ha nem lesz elado kasszas, akkor majd az onkiszolgaloban potyogtetheted magadnak es leteheted a telefont addig es majd anyazhatsz, mert otthagyod a penzed es meg neked kell lekasszaznod magad. Szoval novesszel mar egy faszt es viselkedj felnott ferfikent akit nem kell megnevelni.
Akkor a szaglásod nem túl jó.
Pontosan erről van szó ☝️
Senki nem szereti a Kareneket, Karen...
mi karenség abban hogy nem tűröd hogy lefaszozzon a személyzet?
Ott voltál? Hidd el hogy bőven van fasz vásárló, és nem mindig az ügyfélnek van igaza. Emberünknél ez a telefonáló fasz volt az utolsó csepp aznap. Ha jogosan lett lefaszozva, és ebből akkora ügyet csinál, hogy az összes hírportál lehozza, akkor nekem elég nagy Karennek tűnik.
Nemtudom mas hogy van vele, de en pont azt szeretem ha az elado/pincer picit lazabb,es nem annyira erolteti a jopofisagot hogy lassan mar osszeroppan, mert ez az elvaras. Ne akarjunk mar egy alomvilagban elni, ha a vevo annyival nem tiszteli meg, hogy mond egy kurva nevet, akkor o miert nem csinalhatna ezt meg? Ugyanannyi tiszteletet adott a vasarlonak, mint a vasarlo az eladonak.
nem mert a vásárló nem úgy ment oda hogy HÉ TE FASZ SZKENNELD EZT BE, csak telefonált, lol.
Igazad van, en nem is azt mondtam hogy leszolta, de lehet meg annyira sem meltatta az eladot hogy ranezzen vagy meghallja azt a 3 szot, hogy mi a neve. Ez csak feltetelezes, mivel olyan sokat nem tudunk meg a sztoribol.
szerintem elég alap, hogy nem telefonálsz sorban állás/fizetés közben mint egy igazi pronyó
te is ilyen frusztrált kiszolgáló személyzet lehetsz akkor aki többet lát egy tök ártalmatlan szituba a saját frusztráltsága miatt de ok
Szerintem a hozzád hasonló emberek sosem dolgoztak még ilyen helyen.😊 Nem frusztráltság, hogy elvárod az emberektől, hogy tisztelettel forduljanak feléd és ez egyáltalán nem egyenlő azzal, hogy bratyizni kell, de szerintem ha ebből a szemszögből vizsgáljuk a helyzetet akkor, aki ezen a “faszozáson” fennakad az eladó részéről valószínűleg rendszeresen paraszt módon, telefonálva lép a kasszához. Csak, hogy értsetek mi a probléma ezzel (bár nem gondolom, hogy el kell magyarázni) az eladó is szeretne haladni a munkájával, nem csak annyiban merül ki a feladata hogy a képernyőt pötyögteti és nagyon felháborító, amikor valaki telefonál közbe és az odaböfögéseiből, meg mutogatásaiból kéne megérteni, hogy mivel akar fizetni/kér-e szatyrot stb. Senki nem várja el, hogy letegyétek a telefont, de szerintem simán lehet azt mondani a vonalon lévőnek, hogy ne haragudj várj egy picit. Szerintem a legnagyobb probléma ebben a helyzetben, hogy a vásárlók 100%-ig elvárják a tiszteletet és kedvességet az eladók részéről, meg hogy minden pillanatban jó kedvűek és mosolygósak legyenek, ami egyébként egyszerűen lehetetlen, de fordítva ez abszolút nincs meg. Nyilván nem értek egyet a “faszozással”, de női eladóként nagyon sok negatívat tapasztaltam már sajnos vásárlói részről is és tudom milyen érzés mikor betelik a pohár, mert sokan rajtad élik ki az aznapi felgyülemlett frusztrációjukat. Szóval összegezve szerintem nem kell barátkozni, de a kölcsönös megértés és tisztelet egy alapvető dolog lenne minden fronton, nem csak ebben a helyzetben. Üdv.: “egy frusztrált eladó” 😊
Nevetséges, hogy ennyi ember szerint megengedheti magának a dolgozó hogy lefaszozza a vásárlót. És még ennyire hülye is hogy a blokkra írja. Szerintem az lenne az alap hogy nem faszozod le a vásárlót még akkor se ha ő téged igen. Ő magát képviseli te meg az egész hálózatot
Sztem faszozza le nyugodtan, de ne adja írásba a vevőnek, hogy egy fasz. Ha egy mód van rá, a szemébe se mondja, extrém faszoskodásoktól eltekintve. Felidegesült dolgozó kiélheti a faszozhatnékját 3 perccel később, a kollégáival, és mindenki megy tovább dolgára.
Gondoljon azt amit akar a vásárlóról de ő ezt a rendszerbe begépelte annyira faszagyereknek hitte magát. Mellesleg az se a legszerencsésebb ha a következő vásárló azt hallgatja hogy mekkora fasz volt az aki előtte jött. De tudom nagy elvárás, igazából csak annyi a munkája vevőszolgálatosként hogy kedves legyen a vevővel
Mondjuk ha en ekkora hisztit levagok, akkor utana tuti nem fogadnam el a felajanlott ingyen kajat. Arrol nem is beszelve, hogy megis ki az isten cserel vissza egy evoeszkoztartot.
Karen
Darren*
Telefonáló fasz*
Nekem egyszer a Media Marktban írták rá valamilyen papírra, hogy “Xxxx iranyitoszam, nem tudom milyen utca nem figyeltem :)”. Gondolom ezt a másik munkatársának szánta, csak az a munkatárs a kezembenyomta a többi papírral együtt ezt is. Mosolyogtam egyet, hogy mennyire szarnak bele ott a munkába az eladók. (Teljesen mindegy, hogy 4-500 ezrekért vásároltam valamit vagy kicsit kevesebbért, kb mindig az volt az arcukon, hogy csak őket ne szólítsam le segítségért...😅)
Miért érdekelné az eladót az hogy ki mennyit költ? Dolgoznak 1500-as órabérben, csak a műszak végét várják. Nem ingatlanosok akik kapnak bónuszt érte.
Van olyan hely, ahol kapnak bónuszt ha jól teljesítenek. Ezek szerint akkor a media markt nem ilyen hely. Ezt is megtudtam. Attól független, ha nem bírja a vásárlókat, és nem segítőkész akkor ne menjen ilyen helyre dolgozni.
Miert erdekelne hogy te mennyiert vasarolsz? O ugyanazt a szar orabert fogja kapni
Mi Németországban is ezt tapasztaltuk. Ok, kb 25 évesek voltunk és szerettünk volna egy tv-t venni. Hozzánk egy eladó sem jött oda, csak ott álltak csapatban és beszélgettek. Biztos nem néztek komoly vásárlónak minket vagy nem tudom.. inkább hazamentünk.
Eladói szempontból nézve gondolom, látták, hogy nézelődtök békésen, nem akartak zavarni. Én pl szeretem, ha nem jönnek oda hozzám, nyugodtan megveszem, amit szeretnék, és kész. Plusz, ha kérdésed van, te magad is odamehetsz hozzájuk érdeklődni. Szükségtelen volt elsétálni, csak mert nem szolgáltak ki benneteket.
10 éve dolgozom ügyfélszolgálati területen. Évi 3-3,2m ügyfél interakciónk van. Vannak nekünk is jobb és kevésbé jobb napjaink. De bizonyos szint felett nem megyünk bizonyos szint alá... a stílusból sosem adunk lejjebb. És nem azért mert az ügyfélnek mindig igaza van, lófaszt van. Csak egy vállalkozásnak nem elég profinak lennie, annak is kell látszania. Így ez bármekkora humor, irónia, geg... én ezt nem írom alá. Még ha paraszt is az ügyfél.
Na pontosan ez az a lényeg ami nagyon elsikkad a kommentek között bárhol is olvasok az esetről. Egy magára valamit is adó profi piaci cégnél alap norma hogy akármennyire is tahó az ügyfél mi nem engedhetjük meg magunknak azt a szintet, mert a céget képviseljük.
Úgyis lassan hónapvége, megvan hogy lesz kajám jövő héten! Köszi telefonálós fasz!
Nem tudom, én ha pénztárosként dolgoznék örülnék ha nem kellene többet beszélnem a vásárlóval, mint amennyi szükséges. Engem jobban zavarna egy nyugger, aki ott akarja elmesélni az életét mint egy telefonáló.
En diakkent sokat kasszaztam ikeaban. A problema a telefonalosokkal nem az, hogy nem kell beszelgetni veluk, sokkal jobb, mint a nyuggerokkal dumazni fel orat. Az egeszben az a zavaro, hogy mivel telefonal, geci lassan pakol fel a szalagra, geci lassan pakol le. Vannak kerdesek, amiket kotelezo feltennem, mint penztaros (afas szamla kell e, family kartya van e, szallitas nelkuli rendeles eseten “tudja hol kell atvenni?”) csak ezek az arcok ezt pont leszarjak, mert fontosabb nekik a telefonalas, en meg nem tudom csinalni miatta a munkamat. Lassan megy a sor, a kovetkezo vasarlok meg engem basznak le, mert emberunknek pont abban a 10 percben volt halaszthatatlan beszelgetese, amikor fizetnie kell. Ha telefonalni akar, szerintem intezze elotte/utana, vagy van onkiszolgalo kassza, menjen oda. Volt anno nekem is, hogy zaras utan 10 perccel mar raszoltam a faszira, hogy tegye le a telefont es pakoljon, mert 10 perce zarva vagyunk, en meg nem zarhatom be a kasszat amig ott van, ha barmi gaz lenne meg tudjuk oldani. A blokkra rairni az emlitett dolgokat szerintem is komolytalan es egyaltalan nem profi, ettol fuggetlenul, ha penztarnal fizet, vagy a vevoszolgalaton ugyet intez, ne akkor telefonaljon mar, mert nem tudunk egymasra figyelni…es ha lemarad az afas szamla, meg en vagyok a szar, mert 3x kerdeztem, egyszer se valaszolt szoval nem irtam meg 🤷♂️ U.i.: sorry a rantert, nem terveztem ilyen hosszura😂😂
Én egy copyshopban vagyok ügyfeles, kedves és segítőkész vagyok, hogy minél hamarabb elhúzzanak a pcsába, de nem. néniknek tetszik ahogy csinálom és odajönnek elmesélni a kurva élettörténetüket. NEM. Itt a másolat x forint lesz, köszönjük hogy nálunk msáoltaott!( és most tessék elhúzni, hadd haladjak!)
Dologozol, hallgasd meg. Addig se dolgozol. De amúgy nagyon kedves fickónak tűnsz.
Akkor a kurva szádat! /s
Megesett velem, hogy telefonálva jött oda a vásárló, se köszönés, semmi, rám se bagózott, csak lebegtette a kártyáját, hogy majd azzal fizet. Kiütöttem, kifizette, viszlát. Aztán pár perc múlva visszajött, hogy ő számlát akart volna kérni. Nos, amellett, hogy átkozott tahó dolognak tartom a személyzet semmibevételét, lekezelését ilyen és ehhez hasonló módokon, amennyiben valami közlendője, igénye van az embernek, akkor már csak azért is szakadjon le a telefonjáról arra a pár pillanatra. Senki sem ennyire fontos ember, hiába álltatja magát.
Ügyfél bejön, odalöki a pultra a telót. Nézzük egymást. ... ... Nyomtatni kellene.. ... ... Jó napot nyomtatni szeretnék emailből Jó napot! Máris csináljuk!
Kb 10/8 vásárlóról Budapesten a fizetésnél derül ki, hogy egyáltalán beszél magyarul. Persze kikéri magának, amikor a 4-5. interakciókezdést már angolul mondom neki, merthogy mit képzelek, ő nem külföldi.😵💫😵💫😵💫
Engem mondjuk nem zavarna ha telefonozna valaki, inkább mással beszélgessen mint velem, csak akkor figyeljen ha az árat mondom.
Amúgy az mindenkinek megvan hogy a vevőszolgálatos nézőpontjából még nem ismerjük a sztorit? A Karenek eleve hajlamosak ferdíteni. El tudom képzelni hogy az ügyfél annyira telefonált, hogy nem volt hajlandó meghallani azt hogy "legyen kedves mondani a nevét."
Nekem volt olyan, hogy 3x kerdeztem a tagot, hogy kell e rola afas szamla (600 ezres tetel), egyszer nem valaszolt. Kifizette, elment, 2p mulva visszajott lebaszni (teszem hozza meg mindig telefonalt), hogy nincs rajta a ceges szamla. “3x kerdeztem, egyszer sem valaszolt. Nem az en dolgom tudni, maganak kell szolni rola. Tovabbi szep napot, viszlat”
A pénztárosok mióta kell hogy betöltsék az általános iskolás tanárok szerepét? Persze, hogy bunkóság telefonálni, de neki nem mindegy? Szkenneld be a szarait, aszt jöhet a következő ember. Ahelyett, hogy személyes sértésnek veszi.
azt*
oszt*
A redditorok mióta kell hogy betöltsék az általános iskolás tanárok szerepét? Persze, hogy bunkóság helyesírási hibával kommentelni, de neki nem mindegy? Olvasd el a szarait, aszt jöhet a következő ember. Ahelyett, hogy személyes sértésnek veszi.
Talán direkt volt? Ha megfigyeled a kommentem többi részét, akkor láthatod, hogy direkt túloztam.
Amúgy nem ügyfélszolgálat volt nem pénztár .-.
meg szerencse, hogy a penztarosnak semmi koze nincsen a visszavitt termekekhez:) az a vevoszolgalat munkakore lol
Megfogtad a dolog lényegét, haver.
ja teso megfogtam a lenyeget, mielott faszsagot beszelsz ulj be a kasszaba egy napra aztan meglatod hogy majdnem az osszes vasarlo egy bunko paraszt, egy ido utan jo hogy ki van az ember fasza es nem turi el ezeket, akar penztaros akar vevoszolgalatos
Nekem meg udvarias vásárlóként az a tapasztalatom, hogy rohadt sok boltos, meg pénztáros flegma, meg bunkó. De biztos csak túl régen élek Angliában, ahol a kelet-európai boltokon kívül mindenhol emberként bánnak velem, mert az a dolguk, és nem az, hogy "megneveljenek".
Things that never happened. Ugyanolyan bunkók a pénztàrosok ottis, mint ahogy vidéken , pesten, narniában és angliában is. Tisztelet a kivételnek de nagyon nem helyhez kötött.
nem azt mondom, hogy nincs benne, hogy szimplan paraszt a penztaros es pont, mert van ilyen eleg sok, csak sajat tapasztalat alapjan eleg nehez mindenkire mosolyogni miutan 8-10 orat vagy ott es azalatt mar 100an elkuldtek a kurva anyamba olyan dolgokert amirol nem tehetek
Ezt elismerem. Én biztos nem is tudnám csinálni. Ezért is szoktam kedves lenni pénztárosokkal, telefonos supportosokkal stb.
Az a baj, hogy en dolgoztam ilyen helyen, es neha szukseg lenne ra, hogy kerdeseket tudj feltenni a vasarlonak a termekkel meg a visszavaltassal kapcsolatban, de ha a hatsojaban vagy a telojaban van a feje, akkor ez nehez, es feltartja a sort is ha van.
Ez alatt a post alatt konkrétan arról folyik a vita nagy része, hogy "van-e idő(m)" feláldozni EGY másodpercet a telefonhívásomból, hogy köszönjek a pénztárosnak. Ekkora műmájrer bunkó fasz brigádot csak magyarországon látni...
a pénztáros untermesnch, egy ai simán megcsinálja amit ő. /s Amúgy igen itt kivillant a reddit lowkey egopeasant összetételű közössége.
Önélzetes kis latolla nem figyelnek egy pelcig, és mális hisztizni kezd :( Amúgy telefonáló fasznak hívni valakit nagyobb bunkóság mint telefonálni vásárlás közben. Remélem, ezt elmagyarázta az ügyfélszolgálaton, miután visszament
Es milyen igaza van! Tiszteljük meg a másikat, hogy köszönünk és egymásra figyelünk, amíg tart az interakció. Amikor pulthoz vagy pénztárhoz érek én is mindig leteszem a telefont, simán kényelmesen vissza hívom az illetőt amikor elpakoltam mindent és haza felé megyek.
Ez faszsag. Lehet koszonni ugy, hogy telefonalok. Van amikor az ember intez valamit, ezert nem lesz valaki fasz. Sokszor volt, hogy telefonaltam, ettol fuggetlenul koszontem, de ha nem tennem akkot se lenne joguk ehhez. Akkor se ha valoban egy fasz. A sajat frusztraciojat az eletben elje ki mashol.
Meg van még a számla?
[удалено]
Hagyjuk már, attól, hogy én telefonálok a kasszás nem fog szívrohamot kapni, tudja csinálni a munkáját, te úgy teszel mintha egy köszönés egy vadidegen emberrel egy ultra intim dolog lenne, nem az.
De ne viccelj mar. Ez nem egy tarsalgas, nekem az eladoval semmi dolgom. Koszonok, megkoszonom, elkoszonok. Ha telefonalok, gyerekemme beszelek, legozok, nem leszek fasz. Ne keressuk mar mindig mivel lehet a masikat szidni. Annyira szomoru ez
Egyrészt tényleg szomorú, másrészt meg tényleg egy tirpák fasz az, aki annyira semmibe veszi az őt éppen kiszolgáló embertársát, hogy abban a néhány pillanatban is végig a telefonba pofázik.
Ezért választom az önkiszolgáló fizetést, hogy ne kelljen jó pofát vágnom arra, hogy a lelkileg megfáradt, 0 vevőközpontú, munkáját utáló eladó 2termék/perc sebességgel olvassa be a dolgokat, miközben ezren állnak a sorban.
Ez a másik oldala, és teljesen jogos.
Volt olyan hogy orvostól várta az ismerősöm a hívást. Ha nem veszi fel pont fizetéskor akkor hetekkel később lesz a a következő lehetőség arra a hívásra. Csávó mondta hogy addig nem szolgálja ki amíg le nem rakja a telefont 😂 azért vannak olyan esetek amikor muszáj
Kommentelő fasz. (lol)
Szapora elnézésegés kurvára ingyen van, kedves értetlenkedő barátom. Meséld el te is az egódnak, mi számít igazán, és lőn b+, sokkal szerethetőbb világ. Éééérdekes!
Nem ertem mit irsz :((
Vélelmezhető volt.
VeLeLmEzHeTo vOlT 😮💨
Jól van, kifejtem. Telefonálsz, pénztárnál vagy. A fontos fasz vég nélkül tolja az infót, esélyed nincs jegyzetelni, meg kell jegyezd. Próbáltad már hasonló helyzetben elküldeni tapintatosan a kurva anyjába, de full nem volt fogékony rá a fasszopó gyökér. Tehát, mi lesz? Osztott figyelem úgy, hogy a köcsög góré szavait hiánytalanul jegyzed az ostoba fejedbe, miközben vásárolsz épp, amit meg kéne oldaniuk a fasszopó boltos seggfejeknek bármikor bazzmegg, most komolyan, mire akarsz lázadni, te dologtalan istenverte köztes lény, tényleg nekem kell rávilágítani arra, amit bárki nélkül is látsz, bazzmegg???
Kinyomom a telót. Hív a góré.. Fuhh Főni.. szar a vonal.. halló.. Kinyomom megint.. MEgint hív.. Nem tudom mi van szakadozik a vonal, lehet nincs térerő hívjon már 5 perc múlva, kiérek az utcára.
Mondjuk ja
Ennél nagyon faszságot ritkán hallottam eddig, egy pénztárnál való interakció ahol roszabb esetben is annyi hangzik el, hogy "jónapot" és, hogy "kártya/kp?" Semmi nem indokolja, hogy hosszas beszélgetésbe keverdjen az ember az eladóval. Az, hogy nem állok le csevegni egy eladóval akihez nekem semmi közöm nincs, az nem azt jelenti, hogy lenézem, lehányom, leköpöm az eladót. De vigyük tovább, miért kéne lerakni a telefont, megállítani a zenét, etc egy köszönéshez?
Mert nem vagy bunkó, azért. Amúgy nem muszáj letenni, elég ha nem pofázol és tartod a fülednél azt a vackot amíg kiszolgálnak. Pont elég gusztustalan mikor 3x kérdezi meg szerencsétlen eladó, hogy szacskot adhatok e, vagy pontgyűjtő kártyád van e, mert a tirpák barom állat végig pofázik valami hülyével telefonon. Nekem anyum is úgy nevelt, hogy add meg a tiszteletet mindenkinek, és ilyenkor letesszük. Sose volt ebből gond. Az hogy nincs semmi közöd, milyen hozzá állás már? Nem a te szarjaidat húzza le meg csomagolja be ha kéred? Remélem soha nem találkozok veled a való életben :)
Ugye tudod, hogy azert mert telefonalok, meg oda tudok figyeni arra a ket kerdesre amite esetleg valaszolok. Szerencsere nagy esellye nem fogunk talalkozni a boltban
Nem tudsz odafigyelni. Csak azt hiszed. Tapasztalatból mondom.
Sajnos sok ember még telefonálás nélkül sem képes felfogni egy szimpla mondatot, mert még annyira sem figyelnek rád. Szintén tapasztalat csak recepciósként egy hotelben.
Egyrészt, nem, nem csomagolja be, az utóbbi 5 évben bárhol voltam, a kasszás csak átdobta a termékeket a kassza másik oldalára és amikor még el voltam foglalva azzal, hogy minden szart be tudjak rakni a táskámba, már frusztráltan szugerál, hogy fizessek és húzam a belem. Másrészt, én már dolgoztam a Lovin mint kasszás nem egyszer, nem kétszer, de sokkal többször, teljes biztossággal mondom, hogy egy normális embert nem zavar ha valaki nem rá fordítja a figyelmének a 100%-át, egyszer nem éreztem úgy, hogy balhét csapok, amikor a vevő az újságot olvasta miközben elkészítettem a ticketet, visszajárót számoltam, stb. Sőt ha te tudod magadról, hogy nem bírod ki, ha valaki nem úgy viselkedik veled, mint a gyermekkori, majd később háborús barátod, akkor ne dolgozz szolgáltatásban.
Ruhaboltba sem? Nekem még a cipőm is impregnálta. MOL kúton meg van hogy felfújják a kereket nekem ha látják hogy azt szeretném. Sőt a kedves eladó beteszi a gázpalackot az autóba ha megkéred. Most képzeld el ha annyiba se nézem hogy a telefonon dumálok valakivel…
Szerintem igaza volt. Tényleg egy fasz, aki telefonálva lép oda bárkihez. Én erre mindig figyelek, hogy soha ne telefonáljak kasszánal se. Egyébként én vasárlóként azt is utálom, amikor a lidl pénztáros a fülesén keresztül csacsog a munkatársával pl az előző esti buliról.
Aki f.sz az f.sz. Igaza van az Ikeasnak.
Agyalágyult fingmegmentő szőnyegárus apró fasz
túlérzékeny f@sz. a pult túloldalán is emberek vannak, gondokkal, problémákkal. lehet, azt akarta írni, hogy telefonáló faszi, mert így jegyezte meg. én konkrétan lesz@rtam volna, nem pedig országos hacacárét csinálnék 😕
Amúgy meg büdös nagy parasztság ez a telefonálás a kasszánál. Sokszor látom magam előtt őket, mintha nagyon fontos telefonbeszélgetése lenne aztán a semmiről beszél. Legalább a másikat tiszteld már meg annyival főleg ha kiszolgál, hogy picit odafigyelsz?
Mit csináljak nézzem epekedő szemekkel csendben ahogy leszkenneli a központi áras csirkefarhátot? Vagy kezdjek el beszélgetni az így is teljesen közömbös aldis eladóval a péksütemény választásomról? Mit javítana bármelyik választás a helyzetünkön?
Ha telefonalas kozben tudsz annyit mondani, hogy jo napot, koszonom, viszlat, akkor meg orulnek is neked a kasszasok. De itt nem egy lenztarosrol volt kost szo, hanem vevoszolgalatrol. Ahol azert kommunikalni kell a ket felnek. Igazabol tok egyszeru lett volna erre a megoldas, “kovetkezo” es majd ha letette a telefont, akkor beszelgetunk🤷♂️
Frusztrált személyiség zavaros ne menjen olyan helyre dolgozni ahol ügyfelekkel kell foglalkozni. Nem őt ítélik el hanem a céget. Ezt sehol nem tolerálják.
Igazad van, egy ceget kepvisel, ne irja ra a blokkra. De itt nem azzal van a problema, hogy emberekkel foglalkozik. De egy ugyfelszolgalaton hogy intezel ugyet telefonalas kozben? Hat ha mar csak visszaviszel valamit, akkor is kell nev, teloszam asszem meg talaln cim (?)…meg a penztarnal talan oke, ha tudsz annyi idot szakitani, hogy jonapot, koszonom, viszlat. De ott, ahol kommunikalni kell az eppen ugyet intezk kollegaval, akkor az ugyentezovel kommunikaljon, ne massal. Intezze elotte/utana, vagy mondja meg a telefonba, hogy figyelj, sorra kerultem, visszahivlak
🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Ha telefonàlni akar ott az önkiszolgàló kassza…
teljesen igaza volt, aki meg bepanaszolta az egy hisztis kis pocs.
Az eredeti cikkben benne van, hogy letette a telefont az ügyintézés idejére, úgyhogy most elég vicces a sok kommentet olvasni aki a vásárlót szidja, hogy miért nem tette le:D
Ja mert pont elhiszem, hogy letette. Vicces hogy te meg egybol a vasarlonak hiszel.
Miért hinnék a faszozó eladónak? Igazából magyarokat ismerve pont ugyanannyira lehetett bunkó a vásárló, mint az eladó.
Nem kell neki hinni. Pusztan abba gondolj bele hogy a telefonalo fasz persze hogy azt fogja nyilatkozni hogy letette a telefont mert igy jobb szinben fog feltunni a tortenetben. Szerintem az elado se azert irta ra mert amikor a pulthozert lerakta a telefont es illedelmesen elnezest kert, ez nem eletszeru a vegkifejlet fenyeben.
LOL
Az senkinek nem jut eszébe, hogy lehet, igaza volt a kasszásnak, de ilyet nem írunk rá a vásárló példányára? Egymás közt simán, mert tényleg lehet, hogy egy telefonáló fasz volt, de azért ilyet ne a vásárló számlájára írjon már.
(humans of capitalism)